实不相瞒，小程序上线这件事，对于破壳青年来说，没有想象中那么顺利。

因为对于是否要用小程序来提升用户体验，起初内部核心团队是持有不同意见的。

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01

90后代表们觉得，使用小程序是必然趋势，方便省时又不用排队，但显然70后生产型老板并不这么认为：

开业当天排起的长长队伍

90后的代表们却认为：只要用户形成提前点单的习惯，排队问题可以用小程序解决。而小程序多出的几个下单步骤也仅需几秒，不足以影响消费体验（当然要是网差，那就是另一个故事了）。

至于排队现象吸引新客进店，虽说短期来看会有不错的效果，但相比我们看重的长期用户体验来说根本不值一提——我们更希望大家是真的认可我们的产品。

“让大家先认可我们的产品，才是当务之急。”

02

实干家70后Boss与创新小将90后终于达成了共识。于是小程序全面上线之际，无门槛优惠券也一并来袭！

作为一个新品牌，“新”这个字对于我们来说多少有着一些特殊意义，所以对待新顾客朋友，我们多少也有点想宠溺的意思。

现在新人用户首次登录小程序，即可获得一张全场6.9折专属优惠券。6.9折新人礼券，新店开业第二天同样的折扣，全场通用不限产品，足见我们的诚意。

至于6.9折新品券，也是希望给新品们更多被看见的机会，牛轧糖、雪花酥、坚果船……如果正好有对这些偏爱的顾客朋友，那就是我们的双向奔赴啦。

当然还有终极杀手锏——小程序点单外卖免配送费，满20元起送！平时宅家懒得出门又嘴馋时，用它！

悄悄说一句：这可是我们和老板battle了好几个回合才有的福利！

为了让大家足不出户也能享受到我们的坚果美味，尽管增加了更多的人力物力成本，但我们一（lao）点（ban）也（hen）不（shi）心疼！

说到小程序上线的初衷，本是想解决线下门店排队时间长的问题，但后来仔细一想这其实只是提升用户消费体验中小小的一环。

而要实现全方位提升用户的消费体验，凭我们现有的能力恐怕还远远不够——所以破壳青年需要破壳。而在破壳青年的每一个青年，也需要破壳。

如果屏幕另一端的你有什么想对我们说的，欢迎来给我们私信留言！更好的破壳青年也需要你的参与和见证！